Memang tiada apa yang lebih menjengkelkan daripada kemas kini Windows yang tersekat pada paparan “Working on updates” selama berjam-jam, membuatkan anda hanya mampu merenung skrin yang beku. Saya faham perasaan itu, tertanya-tanya sama ada patut terus menunggu atau mengambil risiko memulakan semula PC yang mungkin akan merosakkan sistem. Anda tidak keseorangan jika bimbang tentang kehilangan data atau tidak pasti cara menyelesaikan masalah penyelesaian ralat kemas kini sistem tanpa kepakaran teknikal. Mari kita tangani masalah ini bersama-sama dengan penyelesaian praktikal yang selamat untuk memulihkan PC anda, sambil mengenali alatan seperti WPS Office untuk memastikan anda sentiasa produktif.
Bahagian 1: Mulakan Semula PC Anda Apabila Kemas Kini Windows Tersekat
Apabila kemas kini Windows yang tersekat membekukan PC anda, permulaan semula paksa (hard restart) selalunya boleh meleraikan kebuntuan dan sama ada melengkapkan atau mengembalikan semula kemas kini. Kemudahan Penggunaan dan Ciri-ciri Utama: Kaedah ini sangat mudah dan tidak memerlukan kepakaran teknikal, menjadikannya sesuai untuk sesiapa sahaja yang menghadapi skrin kemas kini Windows yang tersekat; ciri-ciri utamanya termasuk pendekatan yang pantas, tanpa alatan yang memanfaatkan pemulihan terbina dalam Windows untuk menyambung semula atau membatalkan kemas kini yang terhenti tanpa perisian luaran.
Langkah-langkah Penyelesaian:
Langkah 1: Sahkan kemas kini yang tersekat: Paparan "Updating is in progress" telah muncul selama lebih daripada sejam.
Langkah 2: Tahan butang kuasa selama 5-10 saat, memaksa sistem untuk ditutup sepenuhnya.
Langkah 3: Tanggalkan semua peranti luaran (seperti pemacu USB) dan kabel kuasa, kemudian sambungkannya semula.
Langkah 4: Hidupkan PC dan biarkan Windows cuba sama ada memproses kemas kini atau mengembalikannya.
Saya pernah menggunakan cara ini pada komputer riba rakan sekerja yang tersekat pada skrin "Please keep your computer on" selama berjam-jam. Permulaan semula paksa itu terasa seperti satu pertaruhan, tetapi Windows berjaya mengembalikan kemas kini dengan bersih semasa but semula. Ia adalah langkah pertama yang mudah untuk isu kemas kini Windows yang tersekat, walaupun saya tidak akan bergantung padanya berulang kali.
Bahagian 2: Tetapkan Semula Komponen Kemas Kini Windows Apabila Ia Tersekat
Jika permulaan semula tidak menyelesaikan masalah, menetapkan semula komponen Kemas Kini Windows boleh membersihkan fail yang rosak atau perkhidmatan yang terhenti yang menyebabkan pembekuan. Kaedah ini sedikit lebih teknikal tetapi sangat berkesan untuk masalah kemas kini yang berterusan.
Bagaimana Ia Berfungsi dengan Berkesan
Kemas Kini Windows bergantung pada perkhidmatan seperti Perkhidmatan Kemas Kini Windows (wuauserv) dan Perkhidmatan Pemindahan Pintar Latar Belakang (BITS). Jika perkhidmatan ini tersekat atau rosak, kemas kini boleh membeku. Menetapkannya semula akan membersihkan cache dan memulakan semula proses, memberikan PC anda permulaan yang baru.
Langkah-langkah Terperinci
Langkah 1: Buka Prompt Perintah sebagai Pentadbir: Taip "cmd" dalam menu mula, klik kanan pada Prompt Perintah, dan pilih "Run as administrator".
Langkah 2: Hentikan Perkhidmatan Kemas Kini: Taip arahan ini, tekan Enter selepas setiap satu:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Langkah 3: Kosongkan Cache Kemas Kini: Namakan semula folder SoftwareDistribution dengan menaip:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Langkah 4: Mulakan Semula Perkhidmatan: Aktifkan semula perkhidmatan dengan arahan ini:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Langkah 5: But semula dan Semak Kemas Kini: Mulakan semula PC anda, kemudian pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows untuk mencuba semula kemas kini.
PC kerja saya pernah enggan memuat turun tampung keselamatan kritikal, tersekat pada 0% selama berjam-jam. Menjalankan arahan ini terasa seperti mentafsir kod rahsia, tetapi saya mengikuti setiap langkah dengan teliti, dan dalam masa 15 minit, kemas kini berjaya dipasang dengan sempurna. Kaedah ini adalah penyelamat apabila penyelesaian yang lebih mudah gagal, terutamanya untuk isu kemas kini Windows tidak berfungsi. Ia seperti menekan butang set semula pada sistem kemas kini anda tanpa merisikokan kehilangan data.
Petua Penting:
Jika anda gementar menggunakan Prompt Perintah, tulis arahan tersebut atau salin dari sumber yang dipercayai untuk mengelakkan kesilapan menaip. Juga, pastikan anda menjalankannya sebagai pentadbir, jika tidak arahan tersebut tidak akan berfungsi.
Bahagian 3: Tekan Ctrl+Alt+Del Apabila Kemas Kini Windows Tersekat
Apabila kemas kini mengunci PC anda pada skrin seperti “Getting Windows ready” atau “Preparing Windows,” menekan Ctrl+Alt+Del kadangkala boleh memintas pembekuan dan membenarkan kemas kini diteruskan.
Bagaimana Ia Berfungsi dengan Berkesan
Gabungan kekunci klasik ini mengganggu antara muka yang terhenti, berpotensi mendedahkan skrin log masuk yang membolehkan kemas kini diteruskan. Ia adalah penyelesaian mudah tanpa memerlukan kemahiran yang patut dicuba sebelum beralih kepada penyelesaian yang lebih kompleks.
Langkah-langkah Mudah
Langkah 1: Tahan kekunci Ctrl + Alt + Delete: Lakukan ini pada skrin kemas kini yang tersekat, contohnya "Working on updates" atau "Getting Windows ready."
Langkah 2: Log Masuk: Jika tetingkap log masuk muncul, masukkan nama pengguna dan kata laluan anda.
Langkah 3: Tunggu Selesai: Biarkan mesin menyelesaikan kemas kini tersebut.
Langkah 4: Mulakan Semula Seperti Biasa: Mulakan semula komputer supaya semuanya stabil.
Komputer riba seorang rakan tersekat pada “Getting Windows ready” selama lebih sejam, dan saya mencadangkan Ctrl+Alt+Del sebagai ujian pantas. Ia terasa seperti satu cubaan nasib, tetapi skrin log masuk muncul, dan selepas log masuk, kemas kini selesai dalam masa kurang dari 10 minit. Penyelesaian ini adalah cara berisiko rendah untuk menggerakkan semula PC anda, terutamanya untuk pembekuan yang berkaitan dengan log masuk.
Bila Anda Patut Abaikan Cara Ini
Jika Ctrl+Alt+Del tidak memaparkan skrin log masuk selepas beberapa cubaan, jangan terus menekan kekunci tersebut—ia tidak akan membantu. Beralih kepada Mod Selamat atau penyelesaian lain.
Bahagian 4: Mulakan Windows dalam Mod Selamat Apabila Kemas Kini Tersekat
Jika kaedah lain gagal, Mod Selamat boleh membantu dengan memuatkan Windows dengan hanya pemacu dan perkhidmatan penting, memintas konflik perisian yang mungkin menyebabkan kemas kini membeku.
Bagaimana Ia Berfungsi dengan Berkesan
Mod Selamat meminimumkan beban sistem, yang boleh menyelesaikan konflik daripada perisian atau pemacu pihak ketiga yang menghentikan kemas kini. Ia sedikit lebih rumit tetapi sangat berkuasa untuk menyelesaikan masalah yang berterusan.
Langkah-langkah Terperinci
Langkah 1: Cetuskan Pembaikan Automatik: Paksa penutupan dengan menahan butang kuasa selama 5–10 saat, kemudian mulakan semula dua kali untuk sampai ke skrin Pembaikan Automatik.
Langkah 2: Navigasi ke Mod Selamat: Dari menu pemulihan, pilih Selesaikan Masalah > Pilihan lanjutan > Tetapan Permulaan, kemudian klik Mulakan Semula.
Langkah 3: Masuk ke Mod Selamat: Selepas but semula, tekan kekunci untuk “Mod Selamat” (biasanya 4).
Langkah 4: Semak Kemas Kini: Dalam Mod Selamat, lihat sama ada kemas kini selesai atau pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan untuk mencuba semula.
Langkah 5: Keluar dari Mod Selamat: Mulakan semula seperti biasa untuk menyambung operasi biasa.
Komputer riba saya pernah membeku di tengah-tengah kemas kini, tersekat pada “Working on updates” selama berjam-jam. Menavigasi ke Mod Selamat memerlukan beberapa cubaan untuk mendapatkan menu yang betul, tetapi sebaik sahaja berada di sana, kemas kini selesai dalam 15 minit. Penyelesaian ini terasa seperti melucutkan PC anda ke terasnya untuk memberi ruang kepada kemas kini. Ia adalah pengubah keadaan apabila kaedah lain tidak berkesan.
Perhatian Penting
Antara muka asas Mod Selamat mungkin kelihatan ganjil, tetapi jangan bimbang—ia hanya sementara. Jika kemas kini masih tidak berfungsi, anda boleh menggunakan Mod Selamat untuk menjalankan penyelesai masalah atau menyahpasang perisian yang bermasalah.
Bahagian 5: Pastikan Windows Lancar dengan Perisian Selamat: WPS Office
Sebaik sahaja anda menyelesaikan isu kemas kini Windows yang tersekat, mengekalkan sistem yang ringan dan cekap adalah kunci untuk mengelakkan masalah pada masa hadapan. WPS Office, sebuah suit pejabat percuma bersaiz 200MB dengan lebih 500 juta pengguna dan skor 4.8 di Trustpilot, adalah pilihan utama saya untuk produktiviti tanpa membebankan PC anda. Tidak seperti suit yang lebih berat seperti Microsoft Office, WPS berjalan lancar walaupun semasa penyelenggaraan sistem, menjadikannya ideal selepas kemas kini. Kemudahan Penggunaan dan Ciri-ciri Utama: WPS Office sangat mesra pengguna, sesuai untuk semua tahap kemahiran, dan menawarkan alatan berkuasa seperti Writer, Spreadsheets, dan Presentation, dengan keserasian format Microsoft penuh, sokongan merentas platform, dan WPS AI untuk tugas pintar seperti penulisan resume dan analisis PDF, memastikan pengurusan dokumen yang cekap tanpa membebankan sistem.
Inilah Sebabnya Ia Pilihan Bijak:
Pemprosesan Teks Profesional: Writer menyediakan penyuntingan mantap dengan semakan ejaan berkuasa AI dan alatan resume.
Pengiraan Jadual yang Pantas: Spreadsheets mengendalikan data kompleks, menyaingi Excel dengan jejak yang lebih ringan.
Persembahan Visual yang Memukau: Cipta slaid yang menakjubkan dengan cadangan reka bentuk dipacu AI.
Keserasian Tanpa Batasan: Berfungsi dengan lancar dengan fail Word, Excel, dan PowerPoint merentasi Windows, macOS, dan mudah alih.
Kuasa Bantuan WPS AI: Meningkatkan produktiviti dengan ciri-ciri seperti penulisan kertas penyelidikan dan analisis PDF.
Selepas membaiki kemas kini Windows yang tersekat pada desktop saya, saya memasang WPS Office untuk merangka laporan pelanggan. Semakan ejaan AI-nya menangkap kesilapan halus, dan reka bentuknya yang ringan tidak membebankan sistem saya, tidak seperti beban berat Microsoft Office. Saya menggunakan WPS AI untuk menggilap persembahan, dan penyegerakan awan membolehkan saya menyambung kerja di telefon semasa but semula. Berbanding dengan Google Docs, prestasi luar talian WPS lebih pantas, menjadikannya pilihan utama saya untuk kekal produktif selepas kemas kini.
Soalan Lazim
1. Berapa lama saya patut tunggu jika kemas kini Windows kelihatan tersekat?
Jika kemas kini Windows tersekat melebihi 1–2 jam tanpa sebarang kemajuan, kemungkinan besar ia telah membeku. Mulakan dengan memulakan semula dalam Mod Selamat atau terokai pilihan pemulihan seperti menetapkan semula komponen kemas kini untuk menggerakkan semula semuanya dengan selamat.
2. Adakah selamat untuk memaksa mulakan semula semasa kemas kini tersekat?
Secara amnya, ya, tetapi elakkan memaksa mulakan semula semasa fasa “Updating your system” untuk mengelakkan kerosakan. Jika perlu, tahan butang kuasa selama 5–10 saat untuk menutup, kemudian but semula ke Mod Selamat untuk pemulihan.
3. Apa yang menyebabkan kemas kini Windows membeku?
Kemas kini Windows yang tersekat sering berpunca daripada fail kemas kini yang rosak, sambungan rangkaian yang tidak stabil, ruang cakera yang rendah, atau konflik dengan perisian pihak ketiga, yang kesemuanya boleh menghentikan proses secara tidak dijangka.
4. Bolehkah saya menggunakan PC saya semasa ia sedang dikemas kini?
Anda boleh menggunakan PC anda semasa fasa muat turun, tetapi pemasangan atau permulaan semula akan mengehadkan akses. Alatan seperti WPS Office sangat berguna di sini, membolehkan anda bekerja dengan cekap sebelum atau selepas kemas kini tanpa membebankan sistem anda.
Ringkasan
Kemas kini Windows yang tersekat memang mengecewakan, tetapi penyelesaian seperti memulakan semula PC anda, menetapkan semula komponen kemas kini, menggunakan Ctrl+Alt+Del, atau but ke Mod Selamat menawarkan penyelesaian yang selamat dan mesra pengguna untuk menyelesaikan masalah kemas kini sistem. Kaedah ini menyelesaikan isu seperti kemas kini Windows tidak berfungsi tanpa kehilangan data. Selepas pembaikan, WPS Office menonjol dengan reka bentuknya yang ringan, alatan AI (cth., penulisan resume), dan keserasian Microsoft, memastikan PC anda sentiasa lancar. Pengalaman saya dengan penyegerakan awan dan kelajuan luar talian WPS Office menjadikannya satu kemestian untuk produktiviti selepas menangani kemas kini Windows yang tersekat.
