logo
search
list

Jadual Kandungan

Sebab Word tersekat apabila anda mencetak (punca biasa)
Penyelesaian 1: Kenal pasti sama ada masalah berpunca daripada pencetak atau dokumen
Penyelesaian 2: Kosongkan spooler cetakan, kemudian kemas kini pemacu
Penyelesaian 3: Semak add-in Word (Mod Selamat)
Penyelesaian 4: Ringankan dokumen yang menyekat Pratonton Cetak
Penyelesaian 5: Baiki Office dan kemas kini Windows atau macOS
Cegah masalah tersekat daripada berulang
Pilihan lain: cetak dari WPS Writer apabila Word asyik tersekat
Soalan Lazim
Ringkasan

Dokumen Word Tersekat Semasa Mencetak: Punca dan Penyelesaian

Dihantar oleh Ahmad Fauzi

calendar

2026-09-07

views

868

likes

59

Jawapan pantas: Jika dokumen Word terhenti apabila mencetak (atau Pratonton Cetak menunjukkan “Tidak bertindak balas”), anggap ia sebagai masalah laluan cetakan—bukan masalah menaip. Mula-mula cuba Microsoft Print to PDF. Jika PDF berfungsi, kosongkan print spooler Windows dan kemas kini/pasang semula pemacu pencetak anda. Jika setiap pencetak menyebabkan Word tergendala, mulakan Word dalam Mod Selamat, lumpuhkan alat tambah, kemudian ringankan imej yang besar dan Track Changes sebelum anda mencetak semula.

Dialog Microsoft Word tidak bertindak balas selepas membuka Cetak  
Dialog Microsoft Word tidak bertindak balas selepas membuka Cetak

Ini ialah niat carian masalah yang klasik: pengguna boleh membuka, mengedit, dan menyimpan, tetapi sebaik sahaja mereka menekan Fail → Cetak atau membuka Pratonton Cetak, Microsoft Word terhenti atau terkunci. Pemulaan semula kadangkala membantu untuk beberapa hari, kemudian masalah terhenti kembali—jadi anda memerlukan pokok diagnosis, bukan mitos satu klik.

100% selamat

Mengapa Word terhenti apabila anda mencetak (punca lazim)

  • Isu pemacu / sambungan pencetak — pemacu lapuk, peningkatan Windows 11, pencetak rangkaian yang bermasalah, atau port WSD yang tidak stabil.

  • Tugas Print Spooler tersekat — giliran yang tersekat menyebabkan Word tergendala sebaik sahaja ia berkomunikasi dengan pencetak.

  • Alat tambah Word — pembantu PDF, penyegerakan awan atau bar alat vendor yang rosak hanya semasa Cetak.

  • Dokumen berat — banyak foto beresolusi tinggi, .docx yang sangat besar, Track Changes, ulasan atau susun atur kompleks yang menyesakkan Pratonton Cetak.

  • Kerosakan / keserasian Office atau OS — pemasangan Office yang rosak, kemas kini yang hilang atau kerumitan tindanan pencetak Mac/Windows.

Pembaikan 1: Buktikan sama ada pencetak atau dokumen yang bermasalah

  1. Dalam Word, tekan Ctrl + P (atau Fail → Cetak).

  2. Tukar Pencetak kepada Microsoft Print to PDF (atau Simpan sebagai PDF pada Mac).

  3. Cetak/simpan julat halaman yang pendek dahulu.

Skrin Cetak Word dengan Microsoft Print to PDF dipilih sebagai ujian diagnostik  
Skrin Cetak Word dengan Microsoft Print to PDF dipilih sebagai ujian diagnostik
  • PDF berfungsi, pencetak pejabat menyebabkan Word terhenti: fokus pada spooler + pemacu + sambungan pencetak.

  • Setiap pencetak menyebabkan Word terhenti (termasuk PDF): fokus pada alat tambah Word, fail khusus atau pembaikan Office.

  • Hanya satu fail terhenti: ringankan dokumen tersebut (imej/penanda) atau salin kandungan ke dalam fail kosong yang baharu.

Pembaikan 2: Kosongkan print spooler, kemudian kemas kini pemacu

  1. Tutup Word.

  2. Tekan Win + R, taip services.msc, buka Print SpoolerStop.

  3. Padam fail di dalam C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (anda mungkin memerlukan hak pentadbir).

  4. Mulakan semula Print Spooler.

  5. Dalam Tetapan Windows, alih keluar pencetak, kemudian pasang pemacu terkini daripada pengeluar (utamakan pakej Universal/PCL semasa pada Windows 11 apabila pemacu khusus model bermasalah).

  6. Untuk pencetak rangkaian yang terus tergendala, tukar daripada port WSD kepada port TCP/IP standard dengan IP tetap jika boleh.

Langkah berhenti, kosong dan mula semula perkhidmatan Print Spooler Windows  
Langkah berhenti, kosong dan mula semula perkhidmatan Print Spooler Windows

Sahkan juga bahawa pencetak dihidupkan dan Bersedia (Ready). Word sering tergendala lebih lama apabila Windows menunggu pencetak lalai di luar talian.

Pembaikan 3: Kecualikan alat tambah Word (Mod Selamat)

  1. Keluar dari Word sepenuhnya.

  2. Tekan Win + R, taip winword /safe, tekan Enter.

  3. Buka dokumen yang sama dan cuba Fail → Cetak.

Senarai COM Add-ins Word untuk melumpuhkan alat tambah yang membekukan pencetakan  
Senarai COM Add-ins Word untuk melumpuhkan alat tambah yang membekukan pencetakan

Jika Mod Selamat mencetak seperti biasa: Fail → Pilihan → Alat Tambah → Urus: COM Add-ins → Pergi, kosongkan alat tambah pihak ketiga, mulakan semula Word secara normal, dan dayakannya satu demi satu untuk mencari punca.

Pembaikan 4: Ringankan dokumen yang menyesakkan Pratonton Cetak

Pratonton Cetak dan Cetak kedua-duanya meminta Word untuk memaparkan halaman penuh terhadap pemacu yang dipilih. Manuskrip panjang dengan belon dan imej kamera telefon ialah pencetus pembekuan yang kerap—terutamanya pada PC berprestasi sederhana.

  1. Pada tab Semak, permudahkan penanda (atau matikan belon) dan dalam Fail → Cetak nyahtanda Cetak Penanda apabila anda memerlukan salinan cetakan yang bersih.

  2. Mampatkan gambar: klik imej → Format Gambar → Mampatkan GambarCetak (220 ppi), padam kawasan yang dipangkas, gunakan pada semua gambar.

  3. Simpan Sebagai .docx baharu, kemudian cuba semula Pratonton Cetak.

  4. Masih tersekat pada satu fail? Cipta dokumen kosong dan tampal bahagian tanpa membenamkan objek lama.

Petua tab Semak Word untuk menyembunyikan penanda dan memampatkan gambar sebelum mencetak  
Petua tab Semak Word untuk menyembunyikan penanda dan memampatkan gambar sebelum mencetak

Pembaikan 5: Baiki Office dan kemas kini Windows atau macOS

  • Windows: Tetapan → Apl → Microsoft 365 / Office → Ubah suai → Pembaikan Dalam Talian, kemudian but semula.

  • Pasang Kemas Kini Windows dan kemas kini Office yang tertangguh (pengguna sering melaporkan masalah terhenti kembali sehinggalah OS dikemas kini sepenuhnya).

  • Mac: kemas kini Word daripada Microsoft AutoUpdate dan pastikan macOS versi terkini; tambah semula pencetak jika Pratonton Cetak terkunci selepas peningkatan OS.

  • Sahkan saiz/orientasi halaman sepadan dengan kertas, dan anda tidak tersilap menyasarkan sasaran “Print to file” (Cetak ke fail) yang sudah mati.

Hentikan masalah terhenti daripada berulang

  • Pastikan pemacu pencetak pengeluar dikemas kini selepas kemas kini ciri Windows.

  • Jangan biarkan pencetak rangkaian yang hilang sebagai lalai (default) Windows.

  • Mampatkan foto besar sebelum (atau sejurus selepas) anda memasukkannya.

  • Terima/tolak atau sembunyikan Track Changes sebelum cetakan akhir yang besar.

  • Lumpuhkan alat tambah Word yang tidak digunakan; uji Cetak selepas setiap kemas kini Office.

  • Untuk MFP pejabat yang dikongsi, utamakan pemasangan TCP/IP yang stabil berbanding WSD yang ditemui secara automatik apabila dibenarkan oleh jabatan IT.

Pilihan lain: cetak dari WPS Writer apabila Word asyik terkunci

Pratonton Cetak dan laluan cetakan Word ialah tempat ramai orang mengalami masalah “Tidak bertindak balas”—terutamanya dengan imej besar, ulasan dan penanda semakan. Mengosongkan cache, memasang semula pemacu dan membaiki Office dapat menyelesaikan banyak kes, tetapi ia satu tugas yang berat apabila anda hanya perlu menyiapkan cetakan pada hari ini.

100% selamat

Jika anda menggunakan WPS Office, buka .docx yang sama dalam WPS Writer sebagai alternatif yang praktikal: Pratonton Cetak dan tugas cetakan dibina untuk kekal responsif pada PC biasa, Writer boleh membantu anda menyiapkan fail berat yang penuh imej dengan lebih lancar, dan anda boleh menyembunyikan ulasan/semakan untuk cetakan yang bersih tanpa perlu bergelut dengan tetapan cetakan penanda Word. Semak pratonton, cetak pada skala 100%, kemudian pastikan pemacu anda dalam keadaan baik agar kedua-dua apl kekal boleh diharap.

WPS Writer membuka .docx sebagai alternatif yang stabil apabila Word terhenti semasa mencetak  
WPS Writer membuka .docx sebagai alternatif yang stabil apabila Word terhenti semasa mencetak

Soalan Lazim

Mengapakah dokumen Word terhenti apabila mencetak?

Selalunya disebabkan oleh pemacu pencetak, print spooler yang tersekat, atau alat tambah Word. Imej yang berat dan Track Changes juga boleh mengunci Pratonton Cetak pada fail yang panjang.

Word terhenti apabila saya membuka Fail → Cetak, tetapi saya masih boleh mengedit—apa yang patut saya cuba dahulu?

Tukar pencetak kepada Microsoft Print to PDF. Ujian tunggal itu memberitahu anda sama ada mahu menyelesaikan masalah laluan pencetak fizikal atau Word itu sendiri.

Mengapakah Pratonton Cetak Word terhenti atau memaparkan mesej Tidak bertindak balas?

Pratonton Cetak memuatkan pemacu pencetak yang aktif. Pemacu bermasalah, pencetak lalai luar talian, atau dokumen sarat dengan penanda boleh menyebabkan tetingkap pratonton tergendala.

Bagaimanakah saya boleh membaiki pembekuan pencetakan Word pada Windows 11?

Kosongkan Print Spooler, pasang semula pemacu semasa pengeluar, uji Print to PDF, kemudian jalankan Word dalam Mod Selamat untuk mengecualikan alat tambah. Baiki Office dan pasang kemas kini Windows jika ia masih gagal.

Bolehkah Track Changes atau ulasan menjadikan Word tergendala semasa mencetak?

Ya—terutamanya pada dokumen panjang. Matikan Cetak Penanda (Print Markup) untuk salinan yang bersih, permudahkan paparan penanda dan mampatkan gambar sebelum mencuba semula.

Bagaimanakah cara mengelakkan Word daripada terhenti lagi apabila saya mencetak?

Kemas kini pemacu selepas peningkatan OS, elakkan pencetak lalai luar talian, mampatkan foto dari awal, bersihkan penanda sebelum cetakan besar, dan alih keluar alat tambah yang tidak digunakan.

Ringkasan

Apabila Word terhenti pada cetakan atau Pratonton Cetak, mulakan dengan Print to PDF untuk memisahkan masalah pemacu daripada masalah dokumen/Word. Kosongkan spooler, muat semula pemacu pencetak, uji alat tambah Mod Selamat, kemudian ringankan fail yang sarat dengan imej atau penanda. Baiki Office dan kemas kini Windows/macOS jika masalah terus berlaku. Untuk mengurangkan penguncian berulang, pastikan pemacu dikemas kini dan jangan hantar draf semakan yang sarat terus ke pencetak. Jika anda memerlukan pas cetakan yang lebih lancar pada .docx yang sama, bukanya dalam WPS Writer selepas anda mencuba pembaikan Word di atas.

Muat Turun Office Percuma
  • Gunakan Word, Excel, dan PPT secara PERCUMA, Tiada Iklan.

  • Edit fail PDF dengan kit alat PDF yang hebat.

  • Antara muka seperti Microsoft. Mudah dipelajari. Keserasian 100%.

  • Tingkatkan produktiviti anda dengan pelbagai templat Word, Excel, PPT, dan CV percuma daripada WPS.

100% selamat


Ahmad Fauzi

Bekas jurutera IT bertukar ke penulisan teknikal, 9 tahun fokus pada panduan pengguna dan penyelesaian pejabat digital. Saya berkongsi tutorial langkah-demi-langkah untuk memaksimumkan ciri WPS Office.